# Shape of Dreams 개인정보 처리방침

### 1. 서론

본 개인정보 처리방침은 Shape of Dreams("게임")를 플레이할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사는 유럽경제지역(EEA) 사용자를 위한 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 영국 GDPR, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 기타 관련 개인정보 보호 규정을 포함한 관련 데이터 보호법을 준수하며 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

게임을 플레이함으로써 귀하는 본 방침에 따른 정보 수집 및 사용에 동의하게 됩니다.

### 2. 수집하는 정보

당사는 게임을 제공, 유지 및 개선하기 위해 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:

#### 2.1 기기 및 시스템 정보

* 컴퓨터 정보: 운영 체제(OS), 하드웨어 사양, 시스템 언어
* 국가 정보: 시스템 설정을 기반으로 한 귀하의 국가 또는 지역
* 악성 이용자를 신고하기 위해 PUID(Epic Online Services Player Unique ID)를 수집합니다

#### 2.2 게임플레이 데이터

* 게임 내 상호작용: 보스 처치, 플레이어 사망 및 기타 게임플레이 이벤트
* 게임 진행도: 세이브 파일 및 진행 데이터
* 선물 코드 사용: 선물 코드 사용과 관련된 정보

#### 2.3 기술 및 진단 데이터

* 오류 보고서: 디버깅 목적의 게임 오류 및 크래시 정보
* 기기 식별자: Unity Analytics를 통해 수집되는 Device ID
* Steam 정보: 귀하의 Steam 64비트 ID와 프로필 이름이 세이브 데이터 및 오류 로그에 포함될 수 있습니다

#### 2.4 서버환경 구축 및 밸런스 조정, 버그수정

* **컴퓨터 정보 (OS, 하드웨어 사양, 시스템 언어)**

유저의 PC 환경에 최적화된 그래픽 옵션을 자동으로 제안하고, 하드웨어 호환성 테스트 및 렉(Lag) 현상 개선 작업을 위해 활용합니다. 또한, 시스템 언어 정보를 기반으로 게임 내 기본 언어를 자동 설정하는 데 이용됩니다.

* **유저 국가 정보**

접속 국가를 식별하여 가장 네트워크 지연(Ping)이 적은 최적의 서버로 매칭하고, 해당 국가의 법적 연령 등급 준수 여부를 확인하는 데 활용합니다.<br>

* **게임 내 상호작용 (보스 처치, 사망 횟수 등)**

게임 플레이 데이터를 분석하여 난이도 밸런스를 조정하는 데 활용합니다. 특정 구간의 높은 사망률 등을 파악하여 향후 패치 시 적절한 난이도를 제공하기 위한 통계 자료로 쓰입니다.<br>

* **게임 오류 및 크래시 정보**

게임 실행 중 발생하는 비정상적인 종료(Crash)나 버그의 원인을 규명하고, 이를 수정하여 서비스 안정성을 확보하는 데 활용합니다.<br>

* **게임 세이브 파일**

클라우드 저장 기능을 통해 게임 진행 상황을 서버에 백업하고, 기기 변경이나 포맷 시 데이터를 복구하는 용도로 활용합니다.<br>

* **선물 코드 리딤 정보**

이벤트 코드의 정상적인 지급 여부를 확인하고, 중복 사용 방지 및 비정상적인 접근을 차단하여 공정한 서비스 환경을 유지하는 데 활용합니다.<br>

### 3. 정보 사용 목적

당사는 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

* 게임 기능 제공: 게임 진행 상황을 저장하고 핵심 게임 기능을 제공하기 위해
* 성능 개선: 플레이어 진행도를 분석하고 게임 밸런스를 개선하기 위해
* 기술 지원: 버그, 크래시 및 기술적 문제를 진단하고 수정하기 위해
* 분석: 플레이어가 게임과 상호작용하는 방식을 이해하고 사용자 경험을 개선하기 위해
* 선물 코드 검증: 선물 코드 사용을 처리하고 검증하기 위해

### 4. 데이터 저장 및 제3자 서비스

귀하의 정보는 다음 위치 및 서비스에 저장됩니다:

#### 4.1 자체 서버

* AWS (Amazon Web Services): ap-east-1 지역 (홍콩)
* Supabase: East US 지역 (오하이오) - 데이터베이스 및 분석 용도로 사용

#### 4.2 제3자 클라우드 서비스

* Unity Cloud: 분석 및 진단 데이터&#x20;
* Steam Cloud: 세이브 파일 동기화

#### 4.3 제3자 SDK

* Unity Analytics: 플레이어 진행도 분석에 사용되며 Device ID 수집 포함
* Supabase: 분석 목적의 주요 데이터베이스로 사용

### 5. 데이터 보관 기간

* 자체 서버 (AWS, Supabase): 자체 서버에 저장된 데이터는 귀하가 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다
* Unity Cloud 및 Steam Cloud: 데이터 보관은 각 서비스 제공업체의 정책에 따릅니다:
* Unity 개인정보 처리방침:[ https://unity.com/legal/privacy-policy](https://unity.com/legal/privacy-policy)
* Steam 개인정보 처리방침침:[ https://store.steampowered.com/privacy\_agreement/](https://store.steampowered.com/privacy_agreement/)

### 6. 데이터 공유 및 공개

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 귀하의 데이터를 공유할 수 있습니다:

* 서비스 제공업체: Unity, Steam, AWS 및 Supabase와 게임 서비스를 제공하기 위해
* 법적 요구사항: 법률, 법원 명령 또는 정부 기관의 요구가 있을 때
* 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여

### 7. 귀하의 권리 및 선택

귀하의 위치에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

#### 7.1 EEA 및 영국 사용자 (GDPR)

* 접근권: 개인 데이터 사본을 요청할 권리
* 정정권: 부정확한 데이터의 수정을 요청할 권리
* 삭제권: 데이터 삭제를 요청할 권리 ("잊혀질 권리")
* 처리 제한권: 데이터 처리 제한을 요청할 권리
* 데이터 이동권: 구조화된 형식으로 데이터를 받을 권리
* 반대권: 특정 데이터 처리 활동에 반대할 권리
* 동의 철회권: 언제든지 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 권리

#### 7.2 캘리포니아 사용자 (CCPA)

* 알 권리: 어떤 개인정보가 수집되는지 알 권리
* 삭제권: 개인정보 삭제를 요청할 권리
* 거부권: 개인정보 판매를 거부할 권리 (참고: 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다)
* 차별 금지권: 권리 행사로 인해 차별받지 않을 권리

#### 7.3 권리 행사 방법

이러한 권리를 행사하려면 \[<sod_help@neowiz.com>]로 문의해 주시기 바랍니다. 당사는 관련 법률에서 요구하는 기간(일반적으로 30일) 내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다.

### 8. 계정 연동

Steam 연동: 게임은 인증 및 세이브 동기화를 위해 Steam과 연동됩니다. 다른 제3자 계정 연결은 필요하지 않으며 사용할 수 없습니다.

### 9. 아동 개인정보 보호

본 게임은 13세 미만(또는 귀하의 관할권에서 디지털 동의 가능 연령) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사가 아동의 정보를 수집했다고 판단되는 경우 즉시 연락해 주시기 바랍니다.

### 10. 국제 데이터 전송

귀하의 정보는 홍콩(AWS) 및 미국(Supabase)을 포함하여 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 전송되고 처리될 수 있습니다. 당사는 본 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 귀하의 데이터를 보호하기 위한 적절한 안전조치를 시행하고 있습니다.

### 11. 데이터 보안

당사는 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 또는 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다.

### 12. 개인정보 처리방침 변경

당사는 때때로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 본 페이지에 새로운 개인정보 처리방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 업데이트하여 모든 변경 사항을 알려드립니다. 변경 후 게임을 계속 사용하는 것은 업데이트된 방침에 대한 동의를 의미합니다.

### 13. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 방식과 관련하여 질문, 우려 사항 또는 요청이 있으시면 다음으로 문의해 주시기 바랍니다:\
\[NEOWIZ / <sod_help@neowiz.com>]

### 14. 특정 관할권에 대한 추가 정보

#### 14.1 유럽경제지역(EEA) 및 영국

처리의 법적 근거: 당사는 다음을 기반으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다:

* 계약 이행 필요성: 게임 서비스 제공을 위해
* 정당한 이익: 게임 개선 및 기술 지원 제공을 위해
* 동의: 법률에서 요구하는 경우

데이터 보호 책임자: \[<sod_help@neowiz.com>]

감독 기관: 귀하는 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

#### 14.2 캘리포니아

개인정보 범주: 제2조에 설명된 바와 같음 사업 목적: 제3조에 설명된 바와 같음 개인정보 판매: 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다

#### 14.3 EU 및 UK 거주자를 위한 추가 권리

To comply with the General Data Protection Regulation (2016/679) and the UK Data Protection Act 2018, we have respectively appointed a European representative and a UK representative. If you wish to contact them, their details are as follows:

For EU Representative:

Bird & Bird GDPR Representative Services SRL

Avenue Louise 235

1050 Bruxelles

Belgium

<EUrepresentative.NEOCCPrivacy@twobirds.com>

Key Contact:

Vincent Rezzouk-Hammachi

For UK Representative:

Bird & Bird GDPR Representative Services UK

12 New Fetter Lane

London

EC4A1JP

United Kingdom

<UKrepresentative.NEOCCPrivacy@twobirds.com>

Key Contact:

Vincent Rezzouk-Hammachi

<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://shape-of-dreams.gitbook.io/shape-of-dreams-privacy-policy/shape-of-dreams/shape-of-dreams.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
